Política de Privacidad

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1. Quiénes somos

Volentroop (volentroop.com) es una plataforma gratuita para descubrir oportunidades de voluntariado. Ayudamos a personas y grupos a encontrar programas de voluntariado en todo el mundo. Para cualquier pregunta relacionada con la privacidad, contáctenos en support@volentroop.com.

2. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información mínima necesaria para el funcionamiento del sitio:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono que usted proporcione voluntariamente a través del formulario "Ayúdenme a encontrar un programa". Esta información se utilizará exclusivamente para responder a su consulta.
• Reseñas: nombre (opcional) y texto de la reseña enviados para programas de voluntariado. Las reseñas se almacenan en nuestra base de datos y se muestran públicamente en el sitio web.
• Datos de la cuenta: si crea una cuenta (inicia sesión a través de su correo electrónico), almacenamos su dirección de correo electrónico y cualquier preferencia de perfil que haya configurado (tipo de voluntario, duración, ubicación preferida).
• Anuncios guardados: si no ha iniciado sesión, sus anuncios guardados se almacenan en el almacenamiento local de su navegador y nunca se envían a nuestros servidores.

3. Cómo utilizamos su información

• Para responder a su consulta de "Ayúdenme a encontrar un programa" y sugerirle programas de voluntariado adecuados.
• Para que su reseña aparezca en la página del anuncio correspondiente.
• Para guardar sus preferencias y favoritos entre sesiones si tiene una cuenta.
• No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines de marketing.

4. Enlaces de afiliados y servicios de terceros

Volentroop participa en programas de afiliados a través de Travelpayouts y SafetyWing. Algunos enlaces de este sitio son enlaces de afiliados, incluyendo enlaces a productos Airalo eSIM, vuelos de Kiwi.com y seguros de viaje de SafetyWing. Si hace clic en uno de estos enlaces y realiza una compra, podríamos recibir una pequeña comisión sin ningún coste adicional para usted.

Estas redes de afiliados pueden usar cookies para rastrear las referencias. Su política de privacidad rige cómo manejan sus datos:

• Travelpayouts (Airalo, Kiwi.com): Política de privacidad de Travelpayouts
• SafetyWing: Política de privacidad de SafetyWing

5. Cookies y almacenamiento local

Volentroop utiliza el almacenamiento local del navegador (no las cookies) para guardar sus anuncios favoritos y preferencias de ubicación cuando no ha iniciado sesión.

También utilizamos Google Analytics, que coloca sus propias cookies para ayudarnos a comprender el tráfico del sitio y los patrones de uso. Puede optar por no participar utilizando la Complemento para navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics o ajustando la configuración de cookies de su navegador.

Los enlaces de afiliados de terceros pueden instalar sus propias cookies al acceder a sitios externos. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.

6. Almacenamiento y seguridad de datos

Sus datos se almacenan de forma segura mediante Supabase, un proveedor de bases de datos en la nube con cifrado estándar del sector, tanto en reposo como en tránsito. Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o el tiempo necesario para responder a su consulta.

7. Sus derechos (RGPD)

Si usted reside en el Espacio Económico Europeo, tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de sus datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos o restringirlo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos un correo electrónico a support@volentroop.com. Le responderemos en un plazo de 30 días.

8. Privacidad de los niños

Volentroop no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos información personal de menores de forma intencionada. Si cree que un menor ha enviado datos, póngase en contacto con nosotros y los eliminaremos de inmediato.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de "Última actualización" que aparece en la parte superior de esta página reflejará cualquier cambio. El uso continuado de Volentroop tras las modificaciones implica la aceptación de la política actualizada.

10. Contáctanos

¿Tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad? Envíenos un correo electrónico a support@volentroop.com.